得意分野

「リーダーシップとチームマネジメント」プログラムの特徴

このプログラムは、リーダーとして現場で部下を率いてゆくために何が必要であるかを気づかせるプログラムである。受講生自身が今まで仕えた上司の中で素敵だなと思われる人の特徴を整理することで優秀なリーダーとして必要な要素を理解する。

その上でそれらリーダーに必要な要素が自分に備わっているかどうかＥＱ診断を使いながら矢印を自分に向けてゆく。人に影響力を行使しコントロールしてゆくためには、詰まる所自分に矢印を向け自分をコントロールする所から始めなければならない。自分をコントロールできないものが人をコントロールなどできない。優秀なリーダーとは「進んでついてきてきれる部下がいる人」のことであり、そういう人物に自分がなれるかどうかが最も重要な点である。

このプログラムはリーダーシップの行動理論、課題と人間の軸を中心に設計しており、モチベーションは内発的動機付け理論をその中心においている。このプログラムの中ではリーダーシップとモチベーションに関する理論も紹介するが、理論は頭の整理にしか過ぎず、大切な点は自己の内省を促すことと、リーダーシップとモチベーションに関する受講生間の議論及び相互アドバイスにある。

　

「リーダーシップとチームマネジメント」プログラム内容

＜１日目＞

時間	内容	内容の解説と進め方
10：00	◆Session　１「オリエンテーション」 l 研修目的・スケジュールの説明など l 受講生自己紹介	研修目的・スケジュール・注意事項などの説明グループ内で自己紹介
10：30	◆Session　２「チーム・マネジメントのポイント」１．優れたリーダーの条件 l 企業の目的とは何か l 担当者と人の上に立つ人の違いは何か l 優秀なビジネスマンに共通すること l 優れたリーダーの特徴２．成功するチームの要件 ① 有意義な共通目的に対するコミットメント ② 具体的目標の設定 ③ 役割分担の明確化 ④ メンバー間の高い相互信頼 ⑤ チームベースのインセンティブ３．メンバーの能力と構成 ① 技術的専門スキル ② 問題解決・意思決定スキル ③ 対人的スキル	リーダーとは「方向を指し示し、人々を巻き込んでゆく人」であり、優れたリーダーとは「進んでついてきてくれる部下がいる人」のことだ。では、そうなるために何をしなければならないか。講義：約４５分グループ討議：１５分
11：30	昼食
12：30	◆Session　３「共感力を鍛える」１．人間関係の基本は「相手の心をつかむこと」 l 部下に気をかける l 相手の立場で２．モチベーションを高めるコミュニケーション l カウンセリングスキル・受容と共感・非言語ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ・態度・姿勢・聴き方・話し方・「私」を伝える・矢印を自分に向けさせる l コーチングスキル・尊重と自律支援・コーチングの基本となる人間観・質問の３スキル、問題整理のスキル l アサーション・自分の考えを相手に知らせる・完全に相手の立場に立ってみる	ビジネスの基本は、どこまで相手を中心に考えられるか。つまりは共感力が勝負。ロールプレイングを用いて共感力の高いコミュニケーションスキルを身につけると共に信頼関係の重要性を認識する。講義：約３０分ロールプレイング：約1時間半
14：30	◆Session　４「モチベーション理論」１．コンテンツモデル l ハーズバーグの二要因理論 l エドワード・デシの内発的動機付け理論 l ぴ愚昧音マネジメント２．プロセスモデル l 期待理論 l 目標設定理論 l 目標による管理（MBO）４．やる気が先か能力が先か	リーダーの最も大切な役割は、部下の能力とやる気を高めること。特に、部下のモチベーションを高めることは管理者の永遠の課題である。経営学、組織行動論、心理学、東洋思想などからヒントをもらう。講義：約２０分個人作業：１０分
15：00	◆Session　５「リーダーとして問われること」１．部下に関心を持つ２．部下のために自分に何ができるか	優秀なリーダーとは「進んでついてきてくれ部下がいる人」のことだ。そのために何が必要か。講義：約３０分グループ討議：約３０分
16：00	◆Session　５「EQ診断」	診断用紙の記入
17：00	終了

＜２日目＞

時間	内容	内容の解説と進め方
10：00	◆Session　１「リーダーシップ理論のポイント」１．特性理論 l 意欲、影響力、誠実、自信、知性、専門性２．行動理論 l 課題関連能力と人間関連能力 l ミシガン大学とオハイオ州立大学 l IQとEQ ３．条件適合（コンティンジェンシー）理論 l フィドラーの条件適合論 l ＳＬ理論	経営学の分野ではリーダーシップにおける研究論文が最も多い。リーダーシップ理論の集大成を概説する。講義：約３０分
10：30	◆Session　２「EQによる自己の特性把握と活かし方」１．EQ能力 l EQとは l EQとIQ ２．各人のEQ能力診断結果とその使い方 l EQI結果の見方 l EQIプロファイリングとフィードバック l 自己開発３．EQ能力向上のための相互アドバイス l EQIプロファイリング l フィードバック	EQとは何か。EQ診断結果をどう見るか。そしてどう使うかの理解を深める。講義：約１時間 EQ相互アドバイス：約１時間半自己開発目標設定：約３０分自己診断は事前課題
11：30	昼食
12：30	◆Session　２「EQによる自己の特性把握と活かし方」（続き）
14：30	◆Session　３「ミッション・ビジョン・目標」１．退職したいという部下に対して・・・２．全てはリーダーの「心構え」で決まる l 勝チームと負けるチームの違い l やる気を高める l 人生に意味を与える仕事３．自己の価値観と志の整理 l 素敵な生き方の人達 l 何に情熱を注ぐのか４．目標の明確化 l このチームは何のために存在するのか l お客様からの期待・他部門からの期待 l 具体的目標の設定 l チーム目標と自己目標を一致させる	志、使命感、ビジョン、明確な方向性を持たずに人を引っ張ってゆくことは難しい。プロとしての誇りに基づいた、あなた自身の志・ビジョンを語れるか。そして、その志・ビジョンを現実のものとするために主体的に取り組むべき目標は明確か。講義：約３０分ロールプレイング：約１時間個人作業：約３０分グループ討議：約３０分
17：00	終了